Information zu älteren Softwareversionen

Supportende für ältere Softwareversionen

Für bestimmte ältere Versionen unserer Software wurde der reguläre Support zum Ende des Jahres 2023 eingestellt.

Bis zu diesem Zeitpunkt wurden die betreffenden Versionen von uns aktiv gepflegt. Insbesondere wurden bekannte Sicherheitslücken und technische Probleme zeitnah behoben und entsprechende Updates zur Verfügung gestellt.

Nach dem Ende des Supportzeitraums wurden für diese Versionen keine weiteren technischen Anpassungen oder Sicherheitsupdates mehr entwickelt.

Informationen zu Updates waren langfristig verfügbar

Um Anwender über den Entwicklungsstand und notwendige Aktualisierungen zu informieren, haben wir über viele Jahre eine öffentlich zugängliche Update- und Versionsübersicht bereitgestellt.

Diese Informationen konnten sogar bis Ende 2025 direkt aus der Anwendung heraus aufgerufen werden. Anwender hatten somit auch nach dem Ende des offiziellen Supports weiterhin die Möglichkeit, sich über verfügbare Updates und die Entwicklung der Softwareversion zu informieren.

Gerade bei sicherheitsrelevanten Updates war es wichtig, die bereitgestellten Aktualisierungen zeitnah zu installieren.

Die bisherigen Lizenzen wurden nicht deaktiviert

Das Ende des Supports bedeutete keine automatische Deaktivierung der erworbenen Lizenzen.

Die bestehenden Lizenzen wurden von uns weder aufgrund des Supportendes noch zu einem späteren Zeitpunkt automatisch gesperrt oder in ihrer Laufzeit verändert.

Eine alte Version konnte grundsätzlich weiterhin genutzt werden, soweit sie technisch mit der jeweiligen Systemumgebung kompatibel war.

Dass eine solche Version heute möglicherweise nicht mehr startet oder nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, bedeutet daher nicht automatisch, dass die Lizenz durch uns deaktiviert wurde.

Vielmehr können sich innerhalb mehrerer Jahre erhebliche Änderungen an der technischen Systemumgebung ergeben.

Dazu zählen beispielsweise:

• Betriebssystem- und Sicherheitsupdates
• Änderungen an Systemkomponenten
• Aktualisierungen von Treibern und Laufzeitumgebungen
• Änderungen an anderen auf dem Computer eingesetzten Programmen
• sicherheitsbedingte Anpassungen des Betriebssystems

Eine seit Jahren nicht mehr gepflegte Softwareversion kann dadurch mit einer aktuellen Systemumgebung inkompatibel werden.

Möglichkeit zum Wechsel auf ein aktuelles Lizenzmodell

Ende 2024 haben wir im Zusammenhang mit der Umsetzung der Anforderungen rund um die E-Rechnung ein neues Lizenzmodell mit Jahreslizenzen eingeführt.

Die Umstellung erfolgte nicht automatisch. Nutzer bestehender Lizenzen konnten und können selbst entscheiden, ob sie auf das aktuelle Lizenzmodell wechseln möchten.

Damit bestand für Nutzer weiterhin die Wahl, ihre bisherige Lizenz im Rahmen der technischen Möglichkeiten weiterzuverwenden oder auf eine aktuelle Version und das neue Lizenzmodell umzusteigen.

Die Einführung des neuen Lizenzmodells ist daher klar vom Supportende der alten Softwareversion Ende 2023 zu unterscheiden.

Warum eine Aktualisierung wichtig war

Die regelmäßige Aktualisierung der Software war bereits während des aktiven Supportzeitraums von besonderer Bedeutung.

Bekannte Sicherheitslücken wurden von uns zeitnah behoben und die entsprechenden Updates bereitgestellt. Anwender, die diese Aktualisierungen nicht installiert und eine alte Version über mehrere Jahre unverändert weiterbetrieben haben, verwenden unter Umständen heute einen Softwarestand, der weder hinsichtlich der Sicherheit noch hinsichtlich der Kompatibilität für aktuelle Systemumgebungen ausgelegt ist.

Eine Software kann jedoch nicht dauerhaft an technische Entwicklungen angepasst werden, wenn ihr Support bereits eingestellt wurde.

Empfehlung für Anwender älterer Versionen

Wir empfehlen Anwendern, die noch eine sehr alte Softwareversion einsetzen, dringend den Umstieg auf eine aktuelle Version.

Nur aktuelle Versionen können dauerhaft an neue technische Anforderungen, Sicherheitsstandards, Betriebssysteme und gesetzliche Rahmenbedingungen angepasst werden.

Sollte eine alte Version heute nicht mehr funktionieren, unterstützen wir gerne bei der Prüfung eines möglichen Umstiegs und – soweit technisch möglich – bei der Übernahme vorhandener Daten.

Zusammenfassung

Kurz gesagt:

• Der reguläre Support für die betreffende alte Softwareversion endete Ende 2023.
• Bis zum Supportende wurden bekannte Sicherheitslücken und technische Probleme zeitnah behoben.
• Updates wurden bereitgestellt und über eine öffentlich zugängliche Updateübersicht dokumentiert.
• Diese Updateübersicht war bis Ende 2025 sogar direkt aus der Anwendung erreichbar.
• Die bisherigen Lizenzen wurden durch das Supportende nicht deaktiviert oder automatisch verändert.
• Ende 2024 wurde ein neues Lizenzmodell mit Jahreslizenzen eingeführt.
• Der Wechsel auf dieses Lizenzmodell war und ist eine freiwillige Entscheidung des jeweiligen Nutzers und erfolgte nicht automatisch.
• Eine heute nicht mehr startende alte Softwareversion wurde daher nicht zwangsläufig durch eine Lizenzsperre unbrauchbar gemacht. Ursache können vielmehr zwischenzeitlich erfolgte Änderungen und Sicherheitsupdates der Systemumgebung sein.
• Für eine seit Ende 2023 nicht mehr unterstützte Version können heute keine regulären Weiterentwicklungen, Sicherheitsupdates oder Anpassungen an aktuelle Systemumgebungen mehr gewährleistet werden.