Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unserer Onlineangebote.

Verantwortlicher

ITTMSoft Software & Entwicklung
Inhaber: Marcel Poschitzke
Markt 15
01773 Altenberg
E-Mail: support@ittmsoft.de

Hosting und Infrastruktur

Hostinganbieter: Amazon Web Services (AWS, EU-Region).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und effizientem Betrieb). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.

Zugriffsdaten (Server-Logs)

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Zugriffsdaten erfasst.

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenverarbeitung bei Nutzung der Software

Bei Nutzung unserer Software werden insbesondere folgende Kategorien verarbeitet:

• Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten von Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern)
• Offene-Posten-Daten (Zahlungsstatus, Fälligkeiten, Mahnungen)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Adressen, Versandprotokolle)

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfuellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfuellung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (insbesondere §14 UStG, §147 AO, GoBD, KassenSichV).

E-Mail-Kommunikation

Für den Versand von System- und Transaktions-E-Mails sowie für die Verarbeitung von Eingangsrechnungen gilt als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Chatbot und KI-Hinweise

Sonstige innerhalb der Anwendung verarbeitete Daten werden unabhängig vom Chatbot gemäß den übrigen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

• Keine Übermittlung von Daten an externe KI-Anbieter oder sonstige Dritte.
• Keine Speicherung von Chatverläufen.
• Keine Nutzung von Nutzereingaben zu Trainingszwecken.

Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlage für den Betrieb: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

KassenSichV und steuerliche Daten

Zur Einhaltung der KassenSicherungsverordnung (KassenSichV) und gesetzlicher Aufzeichnungspflichten werden Kassenvorgänge mittels einer zertifizierten Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) signiert.

Die Daten stehen im Rahmen einer Kassennachschau (§146b AO) der Finanzverwaltung über einen DSFinV-K- Export zur Verfügung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU. Sofern Daten in Drittländer übertragen werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (z. B. Standardvertragsklauseln).

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern kein anderer Rechtsgrund für die weitere Verarbeitung besteht.

Betroffenenrechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Loeschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschraenkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sicherheit der Verarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 08.07.2026